Comment marchent les prix

Un seul solde pour tous les canaux.

Cette page décrit tout le mécanisme, rien d'autre. Les forfaits et les prix sont sur la page Tarifs.

1 · L'unité

Un crédit, un seul solde.

CanalCréditsRègle
E-mail1créditPar e-mail envoyé. Campagnes, confirmations RSVP et pass QR comptent tous.
DM socialBientôt10créditsPar message privé, sur le même solde.
SMSdès 15créditsPar segment, selon la zone du destinataire. Grille au bloc 3. Même solde, pas de crédits SMS.

2 · La recharge

Un seul prix de recharge, pour tous.

RègleValeurDétail
Prix2 €les 1 000 créditsMême prix sur tous les forfaits, Free compris. 0,002 € par e-mail.
Achat minimum10 €5 000 créditsS'il vous en faut moins, vous achetez 5 000 et le reste reste sur votre solde.
Achat maximum1 000 €500 000 créditsAu-delà, un forfait Custom avec un prix du crédit négocié.
ExpirationJamaisLes crédits achetés restent à vous. Les crédits inclus dans un forfait se remettent à zéro chaque mois, ou s'accumulent jusqu'à la date de renouvellement en annuel.
5 00010 €
10 00020 €
50 000100 €
100 000200 €
500 0001 000 €

3 · SMS

Le SMS en crédits, par zone.

ZonePaysFreeDès Lite
Zone 1France, Royaume-Uni, Espagne, Italie, Portugal, Pologne, Turquie, Brésil, Canada, Australie et 17 autres40crédits25crédits
États-UnisUn pays, un tarif15crédits15crédits
Reste du monde93 pays75crédits45crédits
Zone spéciale88 pays150crédits75crédits
Segment160 caractères. Pas d'emoji. Un texte plus long compte plusieurs segments, chacun facturé.
En FreeUn segment par SMS, au tarif Free.
Dès LitePlusieurs segments par SMS, au tarif Lite, sur tous les forfaits payants.
SMS en échecRemboursé sur votre solde.
La règleLa zone est le pays du destinataire. Des crédits par segment, sur tous les forfaits. Acheter des crédits moins cher ne change jamais le nombre de crédits que coûte un SMS. Le RCS est tarifé par compte à l'ouverture de la ligne. Tarifs d'octobre 2026.
Voir par pays
PaysZoneFree · dès Lite

4 · Les forfaits

Ce que chaque forfait inclut.

Toutes les fonctions dès Lite. Spark et Boost ajoutent des crédits, des sièges, des assets et du stockage, pas des fonctions.

Free0 €Lite9 €/ moisSpark29 €/ moisBoost89 €/ moisCustomParlons-en
Crédits100 pour démarrer4 000 par mois20 000 par mois60 000 par moisNégocié
Liens de captureLimitésIllimitésIllimitésIllimitésIllimités
RSVP1 actif à la foisIllimitésIllimitésIllimitésIllimités
Check-in à la porteNonPass QR & scannerPass QR & scannerPass QR & scannerPass QR & scanner
Sièges d'équipeNon5 € chacun1 inclus2 inclusVotre roster
Assets gérésNonNon2 inclus4 inclusGrand roster
SMSTarif Free, 1 segmentTarif pro, SMS longsTarif pro, SMS longsTarif pro, SMS longsTarif pro, SMS longs
Photos et vidéos de fansNon10 Go30 Go30 GoCustom
En plusRecharge 2 € les 1 000Recharge 2 € les 1 000 · Sièges 5 €Recharge 2 € les 1 000 · Siège supplémentaire 5 € · Asset supplémentaire 12 €Recharge 2 € les 1 000 · Siège supplémentaire 5 € · Asset supplémentaire 10 €Facturation à vos conditions · Accès API · Support dédié

Faites défiler sur le côté pour voir tous les forfaits.

5 · Vos chiffres

Ce qu'un mois vous coûte.

Le calculateur prend vos fans, e-mails, SMS par zone, DM, sièges et assets, et montre le total de chaque forfait, tout compris.

Ouvrir le simulateurIl s'ouvre vide. Prix HT, EUR.

6 · Changer de forfait

Monter, descendre.

ChangementQuandCe qui se passe
Monter de forfaitImmédiatS'applique immédiatement. Les packs de crédits achetés ce mois-ci sont déduits de la montée, jusqu'au prix du nouveau forfait.
Descendre ou annulerFin de périodePrend effet à la fin de la période payée. Les crédits achetés restent. Les crédits inclus s'arrêtent. Les tarifs suivent le nouveau forfait.
Solde à zéroRien ne bloqueUn achat n'attend jamais rien. Pas de solde négatif. Un envoi commencé ne s'arrête jamais à mi-chemin. Les fans continuent de s'inscrire à 0 crédit.

7 · Sur tous les forfaits

Ce qui ne change jamais.

Contacts illimités, jamais facturés
Pas de plafond d'envoi journalier
Pas de multiplicateur liste × envois
Badge Powered by HIIPE sur les pages publiques
Pas de commission sur le merch ni les billets
Désinscription, STOP et consentements, toujours

FAQ

Les détails.

Les crédits inclus se reportent-ils ?▾

En mensuel, les crédits inclus non utilisés sont perdus à la fin du mois. En annuel, ils s'accumulent jusqu'à la date de renouvellement. Les crédits achetés n'expirent jamais, sur aucun forfait.

Quels crédits sont utilisés en premier ?▾

La poche qui expire le plus tôt. Les crédits de bienvenue, puis les inclus, puis les accumulés, puis les crédits achetés.

Un SMS en échec est-il facturé ?▾

Non. Un SMS non délivré est remboursé sur votre solde.

La recharge peut-elle être automatique ?▾

Oui, sur les forfaits payants. Fixez un seuil, un montant et un plafond mensuel, et le solde se recharge seul.

Quand commence Custom ?▾

Au-delà de 50 000 crédits en un achat, 100 000 crédits consommés deux mois de suite, ou 25 000 contacts en un envoi, nous proposons un appel. Rien n'est jamais bloqué pendant qu'on discute.

Les assets gérés partagent-ils mon solde ?▾

Oui. Le compte parent paie, son solde et ses tarifs s'appliquent à chaque asset qu'il gère, chacun avec sa propre fanbase et ses propres envois.

Tarifs

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Commencez gratuitement. Rechargez quand vous envoyez plus.

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