Como funcionam os preços

Um saldo para todos os canais.

Esta página descreve o mecanismo inteiro, nada mais. Planos e preços estão na página de Preços.

1 · A unidade

Um crédito, um só saldo.

CanalCréditosRegra
E-mail1créditoPor e-mail enviado. Campanhas, confirmações de RSVP e passes QR contam todos.
DM socialEm breve10créditosPor mensagem direta, do mesmo saldo.
SMSa partir de 15créditosPor segmento, conforme a zona do destinatário. Tabela no bloco 3. Mesmo saldo, sem créditos de SMS.

2 · A recarga

Um só preço de recarga, para todos.

RegraValorDetalhe
Preço€ 2por 1.000 créditosMesmo preço em todos os planos, Free incluído. € 0,002 por e-mail.
Compra mínima€ 105.000 créditosSe precisar de menos, você compra 5.000 e o resto fica no seu saldo.
Compra máxima€ 1.000500.000 créditosAcima disso, um plano Custom com preço por crédito negociado.
ValidadeNuncaOs créditos que você compra são seus. Os créditos incluídos em um plano zeram todo mês, ou se acumulam até a data de renovação no plano anual.
5.000€ 10
10.000€ 20
50.000€ 100
100.000€ 200
500.000€ 1.000

3 · SMS

O SMS em créditos, por zona.

ZonaPaísesFreeA partir do Lite
Zone 1França, Reino Unido, Espanha, Itália, Portugal, Polônia, Turquia, Brasil, Canadá, Austrália e mais 1740créditos25créditos
Estados UnidosUm país, uma tarifa15créditos15créditos
Resto do mundo93 países75créditos45créditos
Zona especial88 países150créditos75créditos
Segmento160 caracteres. Sem emojis. Um texto mais longo conta como vários segmentos, cada um cobrado.
No FreeUm segmento por SMS, na tarifa Free.
A partir do LiteVários segmentos por SMS, na tarifa Lite, em todos os planos pagos.
SMS com falhaReembolsado no seu saldo.
A regraA zona é o país do destinatário. Créditos por segmento, em todos os planos. Comprar créditos mais baratos nunca muda o número de créditos que um SMS custa. O RCS é precificado por conta na abertura da linha. Tarifas de outubro de 2026.
Ver por país
PaísZonaFree · a partir do Lite

4 · Os planos

O que cada plano inclui.

Todos os recursos a partir do Lite. Spark e Boost adicionam créditos, assentos, assets e armazenamento, não recursos.

Free€ 0Lite€ 9/ mêsSpark€ 29/ mêsBoost€ 89/ mêsCustomVamos conversar
Créditos100 para começar4.000 por mês20.000 por mês60.000 por mêsNegociado
Links de capturaLimitadosIlimitadosIlimitadosIlimitadosIlimitados
RSVP1 ativo por vezIlimitadosIlimitadosIlimitadosIlimitados
Check-in na portaNãoPasse QR e scannerPasse QR e scannerPasse QR e scannerPasse QR e scanner
Assentos de equipeNão€ 5 cada1 incluído2 incluídosSeu roster
Assets gerenciadosNãoNão2 incluídos4 incluídosRoster grande
SMSTarifa Free, 1 segmentoTarifa pro, SMS longosTarifa pro, SMS longosTarifa pro, SMS longosTarifa pro, SMS longos
Fotos e vídeos de fãsNão10 GB30 GB30 GBCustom
Além dissoRecarga € 2 por 1.000Recarga € 2 por 1.000 · Assentos € 5Recarga € 2 por 1.000 · Assento extra € 5 · Asset extra € 12Recarga € 2 por 1.000 · Assento extra € 5 · Asset extra € 10Cobrança nas suas condições · Acesso à API · Suporte dedicado

Role para o lado para ver todos os planos.

5 · Seus números

Quanto um mês custa para você.

O simulador pega seus fãs, e-mails, SMS por zona, DMs, assentos e assets, e mostra o total de cada plano, tudo incluído.

Abrir o simuladorComeça vazio. Preços sem impostos, EUR.

6 · Mudar de plano

Subir, descer.

MudançaQuandoO que acontece
Fazer upgradeNa horaVale na hora. Os pacotes de créditos comprados neste mês são descontados do upgrade, até o preço do novo plano.
Downgrade ou cancelarFim do períodoVale no fim do período pago. Os créditos comprados ficam. Os créditos incluídos param. As tarifas seguem o novo plano.
Créditos no fimNada bloqueiaUma compra nunca espera nada. Sem saldo negativo. Um envio iniciado nunca para no meio. Os fãs continuam se cadastrando com 0 créditos.

7 · Em todos os planos

O que nunca muda.

Contatos ilimitados, nunca cobrados
Sem limite diário de envio
Sem multiplicador lista × envios
Selo Powered by HIIPE nas páginas públicas
Sem comissão sobre merch ou ingressos
Descadastro, STOP e consentimentos, sempre

FAQ

Os detalhes.

Os créditos incluídos acumulam?▾

No plano mensal, os créditos incluídos não usados se perdem no fim do mês. No plano anual, acumulam até a data de renovação. Os créditos que você compra nunca expiram, em nenhum plano.

Quais créditos são usados primeiro?▾

O bolso que expira primeiro. Créditos de boas-vindas, depois os incluídos, depois os acumulados, depois os comprados.

Um SMS com falha é cobrado?▾

Não. Um SMS não entregue é reembolsado no seu saldo.

A recarga pode ser automática?▾

Sim, nos planos pagos. Defina um limite, um valor e um teto mensal, e o saldo se recarrega sozinho.

Quando começa o Custom?▾

Acima de 50.000 créditos em uma compra, 100.000 créditos consumidos dois meses seguidos, ou 25.000 contatos em um envio, sugerimos uma call. Nada é bloqueado enquanto conversamos.

Os assets gerenciados compartilham meu saldo?▾

Sim. A conta principal paga, seu saldo e suas tarifas valem para cada asset que ela gerencia, cada um com sua própria fanbase e seus próprios envios.

Preços

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