Cómo funcionan los precios

Un solo saldo para todos los canales.

Esta página describe todo el mecanismo, nada más. Los planes y precios están en la página de Precios.

1 · La unidad

Un crédito, un solo saldo.

CanalCréditosRegla
Email1créditoPor email enviado. Campañas, confirmaciones RSVP y pases QR cuentan todos.
DM socialPróximamente10créditosPor mensaje directo, del mismo saldo.
SMSdesde 15créditosPor segmento, según la zona del destinatario. Tabla en el bloque 3. Mismo saldo, sin créditos SMS.

2 · La recarga

Un solo precio de recarga, para todos.

ReglaValorDetalle
Precio2 €por 1.000 créditosMismo precio en todos los planes, Free incluido. 0,002 € por email.
Compra mínima10 €5.000 créditosSi necesitas menos, compras 5.000 y el resto se queda en tu saldo.
Compra máxima1.000 €500.000 créditosMás allá, un plan Custom con un precio por crédito negociado.
CaducidadNuncaLos créditos que compras son tuyos. Los créditos incluidos en un plan se reinician cada mes, o se acumulan hasta la fecha de renovación en el plan anual.
5.00010 €
10.00020 €
50.000100 €
100.000200 €
500.0001.000 €

3 · SMS

El SMS en créditos, por zona.

ZonaPaísesFreeDesde Lite
Zone 1Francia, Reino Unido, España, Italia, Portugal, Polonia, Turquía, Brasil, Canadá, Australia y 17 más40créditos25créditos
Estados UnidosUn país, una tarifa15créditos15créditos
Resto del mundo93 países75créditos45créditos
Zona especial88 países150créditos75créditos
Segmento160 caracteres. Sin emojis. Un texto más largo cuenta como varios segmentos, cada uno cobrado.
En FreeUn segmento por SMS, a la tarifa Free.
Desde LiteVarios segmentos por SMS, a la tarifa Lite, en todos los planes de pago.
SMS fallidoReembolsado a tu saldo.
La reglaLa zona es el país del destinatario. Créditos por segmento, en todos los planes. Comprar créditos más baratos nunca cambia el número de créditos que cuesta un SMS. El RCS se tarifica por cuenta al abrir la línea. Tarifas de octubre de 2026.
Ver por país
PaísZonaFree · desde Lite

4 · Los planes

Lo que incluye cada plan.

Todas las funciones desde Lite. Spark y Boost añaden créditos, puestos, assets y almacenamiento, no funciones.

Free0 €Lite9 €/ mesSpark29 €/ mesBoost89 €/ mesCustomHablemos
Créditos100 para empezar4.000 al mes20.000 al mes60.000 al mesNegociado
Enlaces de capturaLimitadosIlimitadosIlimitadosIlimitadosIlimitados
RSVP1 activo a la vezIlimitadosIlimitadosIlimitadosIlimitados
Check-in en la puertaNoPase QR y escánerPase QR y escánerPase QR y escánerPase QR y escáner
Puestos de equipoNo5 € cada uno1 incluido2 incluidosTu roster
Assets gestionadosNoNo2 incluidos4 incluidosRoster grande
SMSTarifa Free, 1 segmentoTarifa pro, SMS largosTarifa pro, SMS largosTarifa pro, SMS largosTarifa pro, SMS largos
Fotos y vídeos de fansNo10 GB30 GB30 GBCustom
AdemásRecarga 2 € por 1.000Recarga 2 € por 1.000 · Puestos 5 €Recarga 2 € por 1.000 · Puesto adicional 5 € · Asset adicional 12 €Recarga 2 € por 1.000 · Puesto adicional 5 € · Asset adicional 10 €Facturación a tu medida · Acceso API · Soporte dedicado

Desplázate de lado para ver todos los planes.

5 · Tus cifras

Lo que te cuesta un mes.

El simulador toma tus fans, emails, SMS por zona, DM, puestos y assets, y muestra el total de cada plan, todo incluido.

Abrir el simuladorEmpieza vacío. Precios sin IVA, EUR.

6 · Cambiar de plan

Subir, bajar.

CambioCuándoQué pasa
Subir de planAl instanteSe aplica al instante. Los packs de créditos comprados este mes se descuentan de la subida, hasta el precio del nuevo plan.
Bajar o cancelarFin del periodoSe aplica al final del periodo pagado. Los créditos comprados se quedan. Los créditos incluidos se detienen. Las tarifas siguen el nuevo plan.
Sin créditosNada se bloqueaUna compra nunca espera nada. Sin saldo negativo. Un envío que empezó nunca se detiene a medias. Los fans siguen registrándose con 0 créditos.

7 · En todos los planes

Lo que nunca cambia.

Contactos ilimitados, nunca facturados
Sin límite diario de envío
Sin multiplicador lista × envíos
Insignia Powered by HIIPE en las páginas públicas
Sin comisión sobre merch ni entradas
Baja, STOP y consentimientos, siempre

FAQ

Los detalles.

¿Se acumulan los créditos incluidos?▾

En el plan mensual, los créditos incluidos no usados se pierden a final de mes. En el plan anual se acumulan hasta la fecha de renovación. Los créditos que compras nunca caducan, en ningún plan.

¿Qué créditos se usan primero?▾

El bolsillo que caduca antes. Créditos de bienvenida, luego incluidos, luego acumulados, luego los que compraste.

¿Se cobra un SMS fallido?▾

No. Un SMS que no se entrega se reembolsa a tu saldo.

¿La recarga puede ser automática?▾

Sí, en los planes de pago. Fija un umbral, un importe y un tope mensual, y el saldo se recarga solo.

¿Cuándo empieza Custom?▾

A partir de 50.000 créditos en una compra, 100.000 créditos consumidos dos meses seguidos, o 25.000 contactos en un envío, proponemos una llamada. Nada se bloquea mientras hablamos.

¿Los assets gestionados comparten mi saldo?▾

Sí. La cuenta principal paga, su saldo y sus tarifas se aplican a cada asset que gestiona, cada uno con su propia fanbase y sus propios envíos.

Precios

Ahora elige tu plan.

Empieza gratis. Recarga cuando envíes más.

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